Dal 15 giugno 2019 sono stati istituiti presso le Direzioni Provinciali di maggiore dimensioni nuovi uffici con competenze esclusive su: rimborsi Iva; atti pubblici; dichiarazioni di successione. Il riassetto organizzativo si è reso necessario sia per ridistribuire in modo più razionale le competenze sia agevolare l’affluenza di pubblico che si registra soprattutto negli uffici territoriali più grandi. Operativi in 23 Direzioni provinciali i nuovi uffici territoriali (UT-APSR), a cui spettano le competenze in materia di rimborsi Iva, liquidazione, controllo e rimborsi relativi agli atti pubblici e alle dichiarazioni di successione, hanno l’obiettivo assistenza fiscale dedicata su argomenti specifici. I contribuenti potranno ricevere assistenza presso i nuovi uffici il martedì e il giovedì, prenotando un appuntamento dal sito http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home, tramite l'app dell'Agenzia o chiamando il numero verde 800.90.96.96. Saranno predisposte postazioni dedicate all'accoglienza dei contribuenti nel caso di prenotazione di appuntamenti, per la ricezione dei documenti o per la trattazione di pratiche specifiche. Si precisa, che le pratiche su atti pubblici e dichiarazioni di successione già in corso continueranno comunque ad essere curate dagli uffici che le hanno avviate.